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99%的人都知道微信营销是大趋势,它不仅是中国企业最新盈利模式,也是最大的金库。相信大多数企业家都明白,错过了这波趋势,大家错过的将不是一群客户而是十年的机遇。但99%的人都不知道微信如何落地以及如何服务客户?
微营销是干出来的,你信么?
小编认为“再小的个体,也有自己的品牌。”同理,再小的生意,也有自己的营销。微信虽然是基于朋友圈的社交平台,但有人的地方就有江湖。为什么不能做生意呢?与其看见别人赚得钵足盆满,还不如自己行动起来。
小编最大的感受就是做一行爱一行。微电商因不同于实体店的面对面交流,而有其自身的特点,不以专业的态度对待是不行的。科学研究表面:如果一个人每天能花两小时去研究一门事,TA就可以成为该领域的专家,那如果一个人每天花一小时去研究,是不是至少可以取得不错的成绩呢?
言归正传,如何服务客户?
首先,要有服务意识,不能老想着赚钱,我们要把服务放在第一位,如果做好了服务,那么客户也会选择信任你,这样最终达成交易的可能性就很大了,所以真正的营销就是深度服务的营销。
微营销是干出来的,你信么?
其次,要做好客户档案管理。不同的客户进行分门别类的归档。刚开始认识的没有成交过的放到新认识的表格里,认识后有过成交的放到初级客户的表格里,成交三次或五次以上的放到老客户的表格里。这样,不同的客户层次做出来后,当然你就要有针对性的去推广丶优惠丶做活动。当客户变成朋友后,给客户寄点小礼物,羊毛出在羊身上,能持续赚钱才是最重要的,不要节省小开支小投入。
微营销是干出来的,你信么?
最后,就是站在客户的角度想问题,设身处地地为客户着想,如果你是客户的话,你会怎样?相信许多客户用化妆品存在科学使用的问题,那么在适当的时候推出一些有益客户的营养资讯,让客户不仅想美丽,更会美丽,成为美丽达人,她能不感激你吗?当然,这里面涉及到客户的接受问题,那么我相信只要是站在为客户着想的角度考虑问题,即使态度强硬一点,客户也能理解,反而能更加认识你的个性。
微营销是干出来的,你信么?
微营销在未来十年的发展趋势是我们不可想象的,如果大家想要做好微营销,那么每天请大家花几分钟的时间关注微捷VJERO,每天都有不一样的微营销知识等着你。
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