适用于建筑物、构筑物、设施及公共场所、车辆（如车、船等）等清洁卫生服务企业，包括对这些场所的清扫、清洗、消毒等服务。但不适用于家庭清洁。

认证申请：企业向认证机构提交申请，申请材料通常包括企业基本信息、相关资质证明、管理制度文件、服务项目案例等。

合同评审：认证机构对企业提交的申请和合同进行评审，确保申请符合认证要求，合同条款明确、合理。

审核策划：认证机构制定审核计划，确定审核的范围、内容、时间、人员等。

现场审核：认证机构派遣审核员到企业现场进行审核，审核内容包括企业的管理体系、服务流程、设备设施、人员素质等方面，以验证企业是否符合标准要求。

认证决定：根据现场审核结果，认证机构做出认证决定，确定企业是否通过认证。

颁发证书：对于通过认证的企业，认证机构颁发 GB/T26720-2011 清洁环卫企业资质等级认证证书。

获证后监督：认证机构对获证企业进行定期监督审核，以确保企业持续符合认证要求。

合法经营：企业必须取得营业执照和经营许可证相关资质。

管理体系认证：需通过质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。

体系运行时间：申请人应按照清洁卫生服务认证的要求，在组织内实施清洁卫生服务体系，并有效运行 3 个月以上。

内部审核与管理评审：至少完成了一次内部审核，并进行了有效的管理评审。

无行政处罚：清洁卫生服务体系建立和实施前三年内未受到主管部门的行政处罚。

资料符合要求：提供的资料符合应用清洁行业运行服务规范的技术要求。

人员配备：应当有专职的质量、培训、服务等管理部门或者专职管理人员，以及一定数量的技术人员和熟练操作人员，满足提供服务的需要。

规章制度：建立健全行业协会认可的规章制度，包括内部管理制度和卫生清洗的作业质量、操作规范、验收方法和要求等。

能力与资质：具备提供室内外卫生保洁服务的能力和对突发事件的应急处置能力，提供特种卫生保洁服务和特殊场所保洁的机构应具备相关资质认证。

设备配备：应有满足所提供服务所必需的吸尘器、负压机、洗地机、清洗机、消毒工具、病媒生物控制等专用设备，以及推尘器、推水器、拖把、玻璃清洁工具、抹布等清洗工具。

员工培训：对所有员工应定期进行培训，建立各类技术人员的技术档案。

售后服务：应有完整的符合行业协会规定的售后服务体系，及时处理用户投诉。

有效期：证书有效期一般为 3 年。

查询方式：可以通过发证机构官网、国家认监委等渠道查询证书的有效性和真实性。

综合实力认可：是对企业综合实力的认可，代表企业在清洁环卫领域的专业性和经验，体现企业在市场上的竞争力和信誉度。

业务水平认可：要求企业在清洁环卫领域具备相应的技术能力和服务水平，能够满足客户的需求和标准，获得该证书有助于企业承接更多业务。

社会责任认可：促使企业在经营过程中注重环保、安全等方面的问题，积极履行社会责任，为社会做出贡献。

营业执照副本复印件：需加盖企业公章，且营业执照应在有效期内，经营范围应与清洁环卫服务相关。

企业法定代表人身份证复印件：复印件需清晰可辨，且与营业执照上的法定代表人信息一致。

企业简介：包括企业的成立时间、发展历程、业务范围、组织架构、人员规模等基本情况介绍。

质量管理体系认证证书复印件：证明企业在服务质量管理方面符合相关标准要求。

环境管理体系认证证书复印件：体现企业对环境保护方面的管理符合标准。

职业健康安全管理体系认证证书复印件：说明企业在员工职业健康和安全管理方面达到一定水平。

企业章程：包含企业的组织架构、股东权益、决策机制等内容，能反映企业的内部管理规范。

管理制度文件：如服务质量管理制度、人员管理制度、设备管理制度、安全管理制度等，应涵盖企业运营的各个方面，且制度内容完整、合理、具有可操作性。

项目方案：针对一些具有代表性的清洁环卫服务项目，提供详细的项目方案，包括项目目标、服务内容、实施计划、质量控制措施等，以展示企业的项目执行能力。

服务合同复印件：提供过去一段时间内与客户签订的清洁环卫服务合同复印件，合同数量和金额应能体现企业的业务规模和市场认可度，合同内容应明确服务范围、服务标准、合同期限等关键信息。

应急处理预案：针对可能出现的突**况，如火灾、自然灾害、安全事故等，制定相应的应急处理预案，包括应急组织机构、应急响应流程、应急资源保障等内容。

员工名单：列出企业所有从事清洁环卫服务的员工信息，包括姓名、性别、年龄、岗位、入职时间等。

专业技术人员证书复印件：如清洁技术、消毒技术、病媒生物防治等相关专业技术人员的资格证书或培训证书复印件。

员工培训记录：提供员工参加各类培训的记录，包括培训时间、培训内容、培训方式、培训考核结果等，证明企业对员工培训的重视和投入。

设备清单：详细列出企业拥有的清洁环卫专用设备和工具，包括设备名称、型号、数量、购买时间、使用状况等。

设备购置发票或租赁合同复印件：如果设备是企业自行购买的，需提供购置发票复印件；如果是租赁的设备，需提供租赁合同复印件，以证明设备的来源合法。

设备维护保养记录：提供设备的日常维护保养记录，包括维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员等信息，确保设备处于良好的运行状态。

荣誉证书、奖项证明：如果企业获得过与清洁环卫服务相关的荣誉证书、奖项或表彰，可提供相关证明材料，以增加企业的竞争力和信誉度。

专项保险证明：如企业购买了与清洁环卫服务相关的责任保险等专项保险，需提供保险证明文件，以降低企业的经营风险。