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TMMi 3 级认证需要满足哪些核心硬性要求?

2025-5-29 16:39| 发布者: lehuo| 查看: 22| 评论: 10

摘要: 申请 TMMi(测试成熟度模型集成)3 级认证,需满足从资质准入到体系落地的**度硬性标准。一、认证准入「硬门槛」(一)资质合规双保障核心维度具体要求行业实践参考服务供应商资质必须选择 TMMi 基金会官方授权的 ...

申请 TMMi(测试成熟度模型集成)3 级认证,需满足从资质准入到体系落地的**度硬性标准。

一、认证准入「硬门槛」

(一)资质合规双保障

核心维度

具体要求

行业实践参考

服务供应商资质

必须选择 TMMi 基金会官方授权的服务供应商(资质可在官网实时查验),禁止非授权机构参与认证服务

中国农业发展银行、徽商银行招标明确要求供应商资质可查

实施经验证明

供应商需具备近 3 年,同类项目实施案例,需提供合同关键页或中标通知书作为证明

陕西信合采购要求案例时间限定及合同备案

(二)组织基础能力要求

  1. 团队架构要求
  • 设立专职测试管理岗位(如测试经理、过程改进负责人)
  • 核心测试团队中≥2 人持有 TMMi Foundation 认证证书(需通过官方培训考核)
  • 研发人员12个以上;
  1. 体系运行周期
  • 标准化测试管理体系需在组织内实际运行≥6 个月
  • 至少覆盖 3 个完整测试项目(需包含需求分析、测试设计、执行、验收全流程)

二、核心过程域「硬核指标」

(一)标准化体系建设三大支柱

1. 流程文档化(必备交付物)

■ 测试策略文件(含测试范围、准入/准出标准、风险应对机制)  

■ 全生命周期流程指南(覆盖需求分析→计划制定→用例设计→执行监控→缺陷管理→报告输出)  

■ 标准化模板库(含测试计划模板、用例设计模板、缺陷报告模板、度量报表模板等)  

 ▶ 案例:常熟农商银行认证时编制35份流程规范文件,实现测试活动全覆盖  

2. 过程可度量与数据化管理

  • 工具支撑:必须部署测试管理平台(如 ALM、Jira),实现缺陷全流程跟踪(如 Bugzilla)及数据可视化分析
  • 核心度量指标

▶ 基础指标:用例覆盖率≥80%、缺陷闭环率≥95%、需求追溯率100%  

▶ 管理报表:每月生成《测试质量分析报告》,包含进度偏差、缺陷密度趋势、风险预警等内容,需经管理层签字确认  

3. 团队能力建设矩阵

  • 培训硬指标:年度人均培训时长≥40 小时,课程需涵盖 TMMi 框架、敏捷测试方法、质量工具(如 QFD、六西格玛)
  • 资质认证:测试经理及核心骨干需完成 TMMi 官方培训,持证人数占核心团队比例≥50%

(二)过程落地三大必查项

  1. 数据真实性验证
  • 评估时随机抽取 2-3 个项目的全周期记录(含测试计划、用例执行日志、缺陷处理记录等),禁止临时补录数据
  1. 跨项目一致性要求
  • 全组织统一测试流程模板(如用例命名规则、缺陷分类标准、度量指标定义),杜绝「一项目一标准」现象
  1. 风险管控机制
  • 建立测试风险预警指标(如进度延迟超 10%、缺陷修复率低于 80% 触发预警),并在≥3 个项目中实践应用

三、认证流程「刚性规范」

(一)评估机构资质要求

  • 唯一授权:评估机构必须在 TMMi 基金会公示的授权名单内(如 Sogeti、SEI 授权合作伙伴)
  • 团队配置:评估团队至少包含 1 名 TMMi Lead Appraiser(主评估师),其他成员需具备 TMMi Professional 认证

(二)评估通过标准

(三)时间与成本框架

阶段

周期要求

费用参考(中小型企业)

关键交付成果

体系建设阶段

≥6 个月

咨询费 15 万 - 30 万元

差距分析报告、流程文件集

正式评估阶段

2-3 个月

评估费 8 万 - 15 万元

TMMi 3 级认证证书

四、合规性「红线清单」

(一)企业信誉底线要求

  • 禁止情形

▶ 被列入「信用中国」失信被执行人名单或国家企业信用信息公示系统严重违法企业名录  

▶ 近3年发生重大质量事故、数据安全事件或税务违法行为  

  • 证明文件:需提供市场监管部门出具的《无违法违规证明》、近 1 年第三方审计财务报告(显示持续盈利)

(二)行业特殊附加要求

行业领域

额外合规项

金融行业

测试体系需覆盖等保 2.0 合规测试、反洗钱系统验证,需提供监管机构备案的测试报告

软件外包

外包测试团队需签署《流程一致性协议》,纳入组织级配置管理体系,接受统一过程管控

五、持续改进「长效机制」

  1. 证书有效期管理
  • 认证证书有效期 3 年,到期前 3 个月需启动监督评估(复审流程简化,但需验证过程改进成效)
  1. 年度改进报告
  • 每年提交《测试过程改进报告》,内容包括:

▶ 关键指标提升数据(如缺陷逃逸率下降20%、测试效率提升15%等)  

▶ 新技术/方法应用情况(如AI自动化测试、DevOps测试左移实践)  

▶ 下年度改进计划(需明确过程域优化目标及资源投入)

认证筹备「避坑指南」

(一)三大核心误区预警

  1. 文档与执行「两张皮」:仅编写流程文件但未在实际项目中落地,评估时易因「执行一致性不达标」被否决
  1. 数据积累断层:依赖人工补录测试记录,缺乏工具系统支撑的自动化数据链,导致数据真实性存疑
  1. 关联关系隐瞒:未如实披露控股关联企业参与同一项目,触发合规性审查不通过

(二)优先行动项建议

1. 提前6个月部署测试管理工具(如Jira+Zephyr组合),完成历史项目数据回溯与标准化归档  

2. 邀请TMMi授权顾问开展「差距分析」,重点优化度量体系、流程一致性等薄弱环节  

3. 组织跨部门模拟评估访谈,覆盖测试、开发、需求方等角色,确保流程节点应答一致性  

通过系统化满足上述硬性要求,组织可高效推进 TMMi 3 级认证,同步实现测试能力与管理成熟度的双重跃升。建议结合行业特性(如金融合规、互联网敏捷开发)细化执行方案,必要时委托专业机构进行全流程辅导,确保认证筹备工作精准落地。


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